Konu
Sözleşme, sitede seçilen çiçek ve ek ürünlerin havale/EFT ile satışı ve teslimine ilişkindir.
Sipariş ve ödeme
- Sipariş, teslimat formu doldurulup sipariş numarası üretildiğinde oluşur.
- Ödeme havale/EFT ile yapılır. IBAN ödeme sayfasında gösterilir.
- Dekont yüklenmeden ve onaylanmadan hazırlık başlamayabilir.
Teslimat
- Teslimat seçilen tarih ve saat aralığında, siparişte yazılan adrese yapılır.
- Aynı gün teslimat, o gün için uygun saat kaldığında geçerlidir.
- Alıcı adreste yoksa siparişteki telefonlardan ulaşılmaya çalışılır.
Cayma / iptal
Çiçek ve taze gıda niteliğindeki ürünler, hazırlık veya teslimat başladıktan sonra cayma hakkına uygun olmayabilir. Hazırlık başlamadan iptal veya değişiklik için sipariş numaranızla WhatsApp hattına yazın. Ayrıntı: Ödeme ve Teslimat.
Uyuşmazlık
Şikayet ve talepler için iletişim sayfasından yazın (destek [at] tekuyancicek.net) veya sipariş takibi sayfasını kullanın.